Politiques de livraison

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Politiques de Livraison

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Avis importants
  • En raison de la hausse récente des frais d'expédition, tous les tuyaux en PVC pour les installations de systèmes d'aspiration centralisée sont exclus de notre politique de livraison gratuite pour toutes les destinations aux États-Unis et au Canada.
  • Tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation exigés par l'agence des douanes de votre pays sont entièrement à la charge du destinataire. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires nécessaires pour le dédouanement de votre colis.
  • Si le client refuse de payer les frais de douane et que le colis nous est retourné, les frais d'expédition initiaux ainsi que les frais de retour ne seront pas remboursés, même si la commande bénéficiait de la livraison gratuite. De plus, des frais de restockage de 10% seront appliqués sur le montant remboursable, s'il y a lieu.
Canada
Livraison gratuite sur les commandes de 100$ et plus — sans restriction
  • Commandes sous 100$ : frais de livraison entre 13,99$ et 27,00$ selon plusieurs variables
  • Il est possible de visualiser les frais avant paiement et d'annuler la commande en tout temps
Québec 2 à 5 jours ouvrables
Autres provinces et territoires 2 à 5 jours ouvrables

*Les livraisons sont souvent effectuées à l'intérieur de 3 jours ouvrables pour les adresses canadiennes, cependant cette fenêtre ne peut être garantie.

États-Unis
Livraison gratuite sur les commandes de 100$ et plus — aucune taxe
  • Exception : Hawaii, Alaska, Puerto Rico — des frais d'expédition s'appliquent
  • Commandes sous 100$ : frais entre 9,99$ et 18,00$ CAD
  • Possibilité de vérifier les frais et d'annuler avant paiement
États-Unis continentaux 5 à 12 jours ouvrables

*Les transporteurs peuvent facturer des taxes locales, droits ou frais d'importation selon les règlements en vigueur. L'acheteur est responsable de ces frais.

International

Nous livrons partout en Europe : France, Belgique, Suisse, Allemagne, Grande-Bretagne, Espagne, Portugal et bien d'autres pays encore. Contactez-nous pour obtenir un devis d'expédition. Nous proposons un service à 2 vitesses pour les expéditions internationales afin de répondre à tous les budgets et besoins.

Surface
Généralement 15 à 45 jours
Option la plus économique
Avion
Généralement 3 à 15 jours
Option la plus rapide
Nous ne sommes pas responsables de la facturation d'aucune taxe d'importation pouvant s'appliquer à votre achat, selon les lois en vigueur dans votre pays.
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